 |
- Je me suis inscrit à metropoker mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation ?
- Afin de relancer la procédure d'envoi du mail de confirmation, il vous suffit de cliquer sur " j'ai oublié mon mot de passe " sur la page d'accueil du site. Il est également possible que vous ayez entré une adresse e-mail incorrecte lors de votre inscription. Dans ce cas là, vous devez vous inscrire à nouveau.
- Mon crédit est à 0, que dois-je faire ?
- Lorsque vos points sont épuisés (ou inférieurs à 200), vous avez, une fois par heure, la possibilité de re-créditer votre compte.
- Comment se recaver ?
- En cliquant sur le bouton " recave " situé sous la table de jeu.
- Comment fait-on pour re-créditer mon compte ?
- Une fois par heure, vous avez la possibilité de re-créditer votre compte. Pour cela, vous avez deux possibilités :
- cliquer sur le bouton " recréditer " situé sous la table de jeu
- Aller dans " mon compte " puis cliquer sur le bouton " recréditer ".
- Le bouton re-créditer est grisé, pourquoi ?
- L'action de re-crédit n'est possible qu'une fois par heure, et à condition que vous ayiez moins de 200 points.
- Tous les combien de temps puis-je re-créditer mon compte ?
- Une fois par heure à compter de votre dernière connexion.
- La liste des tables ne s'affiche pas
- Plusieurs problèmes peuvent être à l'origine du non affichage des listes de tables :
- Plug-in Flash player non installé ou version trop ancienne.
- Réglages de sécurité du navigateur trop importante.
- Navigateur non-compatible avec MetroPoker (nous conseillons l'utilisation de Firefox)
- Firewall bloquant les communications avec notre serveur (souvent le cas dans les entreprises).
- J'ai gagné des points je ne vois pas ma progression dans le classement, pourquoi ?
- La mise à jour du classement n'est pas immédiate. Les points gagnés lors du jeu peuvent prendre du temps pour être re-intégrés dans le classement (+ ou - 5 minutes).
|
|
|
|
|
